PerScreen-Eigenschaften
Kommunikationsfähigkeit
ist das Vermögen, Informationen (Wissen, Erkenntnisse, Erfahrungen) unterschiedlichster Art auszutauschen oder zu übertragen.
Eine hohe Kommunikationsfähigkeit liegt vor, wenn es der Gesprächspartner seinem Gegenüber einfach macht, die Botschaft auch richtig zu verstehen. Noch vielmehr bedeutet eine hohe Kommunikationsfähigkeit jedoch, Botschaften anderer richtig zu interpretieren. Dazu gehört nicht nur, gut zuzuhören, sondern auch, alle anderen Signale wie Mimik, Gestik und Körperhaltung zu entschlüsseln und entsprechend darauf zu reagieren.
Eine niedrige Kommunikationsfähigkeit spiegelt sich in graduellen Abweichungen von einer ausgeprägten Kommunikationskompetenz wider. Sie führt häufig zu Irritationen und belastet damit nicht nur die soziale Beziehung der Kommunikationspartner, sondern wirkt nicht selten destruktiv.